TRAGEDI 221 SUMBAWA BESAR SEBAGAI KADO ULANG TAHUN TERPAHIT SUMBAWA BESAR

readmore...

Perusahan Berbasis TI Dalam Perekonomian Digital

Perusahan Berbasis TI Dalam Perekonomian Digital

Dapat dilihat bahwa perusahaan yang sangat ketat memaksa bahkan perusahaan – perusahaan dalam industri yang sudah dewasa atau matang (mature) seperti penerbangan, mencri berbagai cara untuk mengurangi biaya, peningkatan produktivitas, dan memperbaiki layanan pelanggan. Usaha – usaha ini dapat dicapai dengan sangat baik dengan menggunakan sistem berbasis Web, yang merupakan alat yang paling memungkinkan dalam transpormasi ke e-business dalam perekonomian digital.

1.1 Menjalankan Bisnis Dalam Perekonomian Digital

Menjalankan Bisnis adalah perekonomian digital berarti menggunakan sistem berbasis Web di internet dan berbagi jaringan elektronik lainnya pertama akan dibahas konsep jaringan computer dan kemudian akan dibahas dampaknya pada cara perusahaanya menjalankan bisnis.

Ø  JARINGAN KOMPUTER

Secara umum sekumpulan dari sistem computer yang digunakan perusahaan disebut sebagai Teknologi Informasi atau sering disingkat TI(information technology-IT) yang merupakan focus buku ini. Hampir semua perusahan swasta (private)  dan terbuka (public) dalam kebanyakan industry menggunakan teknologi informasi untuk mendukung operasinya. Alasan dari luasnya pemakain IT ini adalahTI telah menjadi fasilitator utama dari aktivitas bisnis didunia saat ini. TI juga disebut katalis perubahan fundamental dalam struktur, operasi dan manajemen perusahaan, karena berbagai kemampuannya yang ditunjukan dalam table 1.1. kemampuan ini mendukung lima tujuan umum bisnis yaitu meningkatkan produktivitas, mengurangi biaya, memperbaiki pengambilan keputusan, meningkatkan hubungan dengan pelanggan, serta mengembangkan aplikasi strategi baru.

Ø  Apa Yang Dimaksud Dengan Perekonomian Digital?

Semua perusahaan yang berorientasi laba, nirlaba, sector swasta, dan public diabad ke-21 ini beroperasi di tengah perekonomian digital(digital economy), yang merupakan perekonomian yang didasarkan pada technology digital, termasuk jaringan komunikasi digital (Internet, Intranet, value-added network private atau VAN dan ekstranet) computer, piranti lunak, serta berbagai teknologi terkait lainnya.

Contoh platform ini meliputi(Choi dan Whinston, 2000).

Perekonomian digital yang didasarkan pada teknologi digital, termasuk jaringan komunikasi (Internet, intranet, dan ekstranet), komputer, peranti lunak serta berbagai teknologi terkait lainnya : kadang juga disebut sebagai ekonomi internet, perekonomian baru, atau ekonomi web.

·         Berbagai macam produk yang dapat didigitalkan (produk produk yang dapat diubah kedalam format digital) basis data, berita dan informasi, buku, majalah, program tv, dan radio, film, permainan elektronik, CD music dan piranti lunak yang dikirimkan melalui instruktur digital kapan saja, dimana saja.

·         Konsumen dan perusahaan melakukan transaksi keuangan secara digital melalui mata uang digital atau symbol keuangan yang dilakukan melalui jaringan computer atau alat-alat yg bergerak (mobile).

·         Barang-barang fisik seperti peralatan rumah tangga dan kendaraan yang dilengkapi dengan mikroprosesor serta kemampuan jaringan.

Istilah perekonomian digital juga mengacu pada pembaruan teknologi kompulasi dan komunkasi melalui internet serta jaringan lainnya, hingga menghasilkan aliran informasi dan teknologi yang menstimulasi e-commerce serta perubahan luas organisasinasional pembaruan ini memungkinkan semua jenis informasi (data, audio, video, gambar) disimpan proses dan ditransmisikan melalui jaringan ke berbagai tujuan di seluruh dunia.

Ø  Model Bisnis Dalam Perekonomian Digital

Internet telah merevolusi dasar-dasar nilai ekonomi, social, dan teknologi dalam perekonomian lama, berbagai lembaga kini mengembangkan banyak model baru untuk bisnis, ekonomi dan pemerintah.

·         Model Bisnis(Business Model)

Adalah metode menjalankan bisnis yang memungkinkan perusahaan menghasilkan pendapatan untuk berlanjutkan dirinya model tersebut menunjukan bagaimana perusahaan menanmbah nilai yang akan bersedia dibayar oleh pelanggannya dalam hal barang atau jasa yang diproduksi perusahaan melalui operasinya.

Lima Contoh Model Bisnis di Era Digital

Dibagian ini akan disajikan lima model bisnis yang muncul sebagai respons dari berbagai tekanan bisnis pembahasan lebih lanjut jauh mengenai berbagai model bisnis akan dapat ditemukan disempanjang buku ini dan di digitalenterprise.org

·         Sebutkan Sendri Harga Anda

·         Pemasaran Terafilasi

·         Pembelian Kelompok

·         Pasar Eletronik

1.2 TEKANAN BISNIS, RESPON ORGANISASIONAL DAN DUKUNGAN TI

Perusahaan digital yang modern harus beroperasi ditengah pasar yang menantang yaitu pasar yang berubah dengan cepat tidak dapat di prediksikan rumit global sangat ketat persaingannya dan berfokus pada pelanggan. Perusahaan harus dengan cepat bereaksi atas berbagai masalah dan peluang uang muncul dari lingkungan yang dinamis ini.

·         Berbagai Tekanan Bisnis

Lingkungan Bisnis adalah gabungan dari factor social, hokum, ekonomi, fisik dan politik yang mempengaruhi aktivitas bisnis.

Ada tiga jenis tekanan bisnis yang dihadapi perusahaan tekanan pasar teknologi dan social.

·         Tekanan Pasar

Tekanan pasar berasal dari perekonomian global dan persaingan yang ketat, perubahan sifat tenaga kerja, dan pelanggan yang kuat posisinya.

·         Perubahan Sifat Tenaga.

 Kerja Tenaga kerja, terutama di Negara maju menjadi makin beragam sejalan dengan meningkatnya jumlah perempuan orang tua tunggal kelompok minoroitas dan penyandang cacat yang bekerja dalam berbagai posisi. Teknologi informasi memudahkan berbagai intergrasi berbagai jenis karyawan ini ke dalam tenaga kerja tradisional. TI juga meningkatkan orang-oranh untuk bekerja dari rumah.

·         Pelanggan Yang Kuat Posisinya

Kecanggihan dan harapan pelanggan meningkatkan sejalan dengan semakin bertambahnya pelanggan mengenai ketersedian dan kualitas produk serta jasa.

·         Tekanan Teknologi

Manajemen hubungan pelanggan Usaha keseluruhan perusahaan untuk memperoleh dan mempertahankan pelanggan, sering kali didukung oleh TI.

·         Inovasi dan Ketertinggalan Tinggi

Teknologi baru dan cepat membuat atau mendukung adanya subsitusi produk, pilihan alternatif jasa, dan kualitas tertinggi. Akibatnya produk -  produk yang saat ini canggih mungkin akan ketinggalan besok. Teknoligi yang memberikan kontribusi terbesar dalam tekanan ini adalah teknologi yang berbasis web.

·         Tekanan Sosial

Tekanan ini meliputi tanggung jawab sosial, regulasi/deregulasi pemerintah, pengeluaran untuk program sosial. Berbagai aktivitas ini disebut tanggung jawab sosial perusahaan.

·         Tanggung Jawab Sosia

Berbagai isu sosial yang mempengaruh bisnis berkisar dari lingkungan fisik hingga kontribusi perusahaan pada bidang pendidikan.

1.3 Keunggulan Kompetitif dan Sistem Informasi Strategis

Adalah konsep yang luas tentang bagaimana perusahaan akan bersaing,apa tujuan seharusnya,dan rencana serta kebijakan apa yang akan dibutuhkan untuk mencapai tujuan tersebut.

Ø  Model Tekanan Persaingan Porter

Adalah kerangka kerja yang paling terkenal untuk menganalisis persaingan ,model ini digunakan untuk mengembangkan berbagai strategi bagi perusahaan agar dapat meningkatkan kemampuan bersaingnya.Ada lima tekanan utama dan cara internet memengaruhi dapat digeneralisasikan sebagai berikut :

·         Ancaman Masuknya Pesaing Baru

·         Daya Tawar Pemasok

·         Daya Tawar Pelanggan

·         Ancaman Substitusi Produk Atau Jasa

Ø  Berbagai Strategi Untuk Keunggulan Kompetitif

Perusahaan secara terus menerus mencoba untuk mengembangkan strategi yang ditujukan untuk mencapai posisi menguntungkan dan berkelanjutan dalam menghadapi kelima tekanan porter. Porter dan para ahli lainnya mengajukan berbagai strategi untuk mendapatkan keunggulan kompetitif.

·         Strategi Kepimpinan Biaya

·         Strategi Diferensi

·         Strategi Relung Pasar

·         Strategi Pertumbuhan

·         Strategi Inovasi

·         Strategi Aliansi

·         Strategi Efektifitas Operasional

·         Strategi Orientasi Pada Pelanggan

·         Strategi Waktu

·         Strategi Halangan Masuk

·         Strategi Mengikat Pelanggan Atau Memasok

·         Strategi Meningkatkan Biaya Beralih

1.5 MENGAPA ANDA HARUS MEMPELAJARI TEKNOLOGI INFORMASI?

Ø  TI Memfasilitaskan Kegiatan Dalam Perusahaan

Peran utama TI adalah menjadi fasilitator dalam berbagai aktivitas dan proses diperusahaan. Peran itu akan makin penting sejalan dengan berlalunya waktu. Oleh karena itu, merupakan hal yang penting untuk tiap manajer dan profesional bisnis mempelajari TI tida hanya untuk bidangnya masing – masing, tetapi juga dalam konteks keseluruhan perusahaan dan dalam latar belakang interorganisasional.

Ø  TI Digunakan Oleh Semua Departemen

Teknologi informasi adalah hal yang vital untuk setiap area fungsional dalam perusahaan, dan sistem TI adalah bagian integral dari tiap area fungsional tersebut.

                Para manajer dibagian sumber daya manusia menggunakan TI untuk memilih pelamar kerja, melakukan ujji kinerja para karyawan, dan memonitor produktivitas karyawan. Para manajer ini juga menggunakan TI untuk hukum dan menganalisis kewajiban dan jaminan produk, serta untuk mengembangkan documen dan laporan hukum yang penting.

Ø  TI Menawarkan Berbagai Peluang Berkarir

Permintaan atas staf teknologi informasi tradisional seperti pemrograman, analisa sistem, dan desainer adalah hal yang penting. Selain itu, banyak peluang bergaji tinggi berda dalam area yang sedang berkembang.

CHAPTER 2

TEKNOLOGI INFORMASI KONSEP DAN MANAJEMEN

                Dalam perekonomian digital, seberapa baik perusahaan mengubah dirinya dari model operasi tradisional ke e-business, bergantung pada seberapa baik perusahaan dapat mengadaptasikan struktur serta proses bisnisnya untuk memanfaatkan teknologi yang berkembang.

2.1 SISTEM INFORMASI : KONSEP DAN DEFINISI

Ø  Arsitektur Teknologi Informasi

                                Arsitektur Teknologi Informasi perusahaan adalah peta atau rencana tingkat tinggi berbagai asset informasi dalam perusahaan. Arsitektur ini merupakan arahan untuk operasi saat ini dan dan merupakan cetak biru untuk masa yang mendatang. Arsitektur meyakinkan para manajer bahwa struktur TI perusahaan akan memenuhi kebutuhan strategis bisnis. Oleh karena itu, arsitektur Ti harrus terintegrasi dengan kebutuhan informasi perusahaan dan semua penggunanya, infrastruktur TI ( yang akan dibahas kemudian ), serta semua aplikasinya.

Dalam membuat arsitektur TI, desainer membutuhkan informasi yang  hampir sama, yang dapat dibagi dalam 2 bagian yaitu :

1.       Kebutuhan bisnis atas informasi yaitu, tujuan serta masalah organisasional, dan kontribusi yang dapat diberikan TI. Calon pengguna TI harus memainkan peran penting dalam bagian proses desain ini.

2.       Infrastruktur TI serta aplikasi yang telah ada dan yang direncanakan dalam perusahaan. Informasi ini meliputi bagaimana sember daya TI yang direncanakan dapat dintegrasikan antar sember daya tersebut  atau dengan sumber daya yang ada sekarang ( atau potensi dimasa mendatang ) untuk mendukung kebutuhan informasi perusahaan.

Ø  Infrastruktur Teknologi Informasi

                                Istilah teknologi informasi (TI) kadang membingungkan. TI digunakan secara umum untuk menjelaskan kumpulan sumber daya informasi perusahaan, para penggunanya, serta manajemen yang menjalankannya.

Ø  Sistem Informasi Berbasis Komputer

Sistem informasi (SI) mengumpulkan, memproses, menyimpan, menganalisis dan menyebarkan informasi untuk tujuan tertentu.

                Sistem informasi berbasis computer (computer-based information system – CBSI) adalah sistem informasi yang menggunakan teknologi computer untuk melakukan beberapa atau seluruh pekerjaan yang diperlukan. Komponen – komponen dasar sistem informasi dicantumkan dibawah ini yaitu :

·         Peranti keras (Hardware) adalah serangkaian peralatan seperti prosesor, monitor, keyboard, dan printer. Bersama – sama, berbagai peralatan tersebut menerima data serta informasi, memprosesnya dan menampilkannya.

·         Peranti lunak (Software) adalah sekumpulan program yang memungkinkan peranti keras untuk memproses data.

·         Basis data (database) adalah sekumpulan arsip (file), tebel, relasi, dan lain – lainnya yang saling berkaitan dan menyimpan data serta berbagai hubungan diantaranya.

·         Jaringan (network) adalah sistem koneksi (dengan kabel atau nirkabel) yang memungkinkan adanya berbagai somber daya antar berbagi computer yang berbeda.

Ø  Program aplikasi

Program aplikasi adalah program computer yang didesain untuk mendukung tugas tertentu, proses bisnis (seperti melakukan penggajian), atau dalam beberapa kasus, program aplikasi lainnya. Terdapat banyak sekali aplikasi disetiap area fungsional. Contohnya, dalam mengelolah sumber daya manusia, mungkins saja terdapat sebuah aplikasi untuk memilih pelamar pekerjaan dan aplikasi lain untuk memonitor perputaran karyawan.

·      Data, Informasi, dan Pengetahuan

                Sistem inforamasi dibangun untuk mencapai beberapa tujuan. Salah satu tujuan utamanya adalah untuk secara ekonomis memproses data menjadi informasi atau pengetahuan. Berikut ini adalah definisi dari beberapa konsep penting.

                Item data mengarah pada penjelasan dasar atas segala sesuatu, peristiwa, aktivitas, dan transaksi yang dicatat, klasifikasi, serta disimpan, tetapi tidak diatur untuk mengungkapkan makna tertentu. Iten data dapat bersifat numeric, alfanumerik, figure, suara, atau gambar.

                Informasi adalah data yang telah diatur sehingga memiliki makna dan nilai bagi penerimanya

                Pengetahuan (terdiri atas data atau informasi yang telah diatur serta diproses untuk mengungkapkan pemahaman, pengalaman, akumulasi pembelajaraan serta keahlian ketika diterapkan pada suatu masalah atau aktivitas saat ini.

2.2 EVOLUSI SISTEM INFORMASI

                Aplikasi computer bisnis pertama (pada pertengahan tahun 1950-an) melakukan tugas komputasi transaksi yang berulang dan bervolume tinggi. Computer tersebut “ memproses angka – angka dengan cepat “ dengan meringkas dan mengatur transaksi serta data dari area akuntansi, keuangan dan sumber daya manusia. Sistem – sistem semacam ini biasanya disebut sistem pemrosesan transaksi (transaction processing system – TPS).

                Sistem berbasis Web, yang mulai muncul pada pertengahan tahun 1990-an mengirim aplikasi bisnis melalui internet. Dengan menggunakan penjelajahnya, orang – orang dalam dalam perusahaan berkomunikasi, bekerja sama, mengakses banyak sekali informasi, serta menjalankan kebanyakan dari pekerjaan serta proses perusahaan melalui sistem berbasis Web.

2.3 KLASIFIKASI SISTEM INFORMASI

            Merupakan hal yang berguna untuk mengklasifikasikan sistem informasi kedalam beberapa kelompok yang memiliki karakteristik hampir sama.

Ø  Klasifikasi Berdasarkan Jenis Dukungan

·      Sistem Informasi Fungsional (Departemental)

·      Sistem Informasi Perusahaan

·      Sistem Antarorganisasi

Ø  Klasifikasi Berdasarkan Tingkat Organisasional

·      Tingkat Administratif

·      Tingkat Operasinal

·      Tingkat Pekerjaan Dengan Informasi

·      Tingkat Strategis

2.4 Contoh Sistem Informasi

            Infrastruktur TI membantu Worldspan Bertahan Hidup. Pada tahun 1996, manajemen Worldspan menghadapi keputusan yang sangat penting. Dari tiga perusahaan reservasi perjalanan terkomputerisasi di AS, Worldspan adalah yang ketiga pemimpin pasar, sabre, baru saja meluncurkan Travelocity dan terdapat banyak tekanan atas  Worldspan untuk meniru gerakan  e-commerce Sabre.

2.5 Lingkungan Komputasi Modern

                Lingkungan komputasi adalah cara teknologi informasi perusahaan dikelola dan diintegrasikan untuk mencapai efisiensi dan efektivital optimal.

Ø  Komputasi Distribusi

Komputasi Distribusi membagi kegiatan pemrosesan antara dua atau lebih computer, dengan menggunakan jaringan untuk koneksinya. Computer – computer yang terlibat adalah kombinasi dari semua jenis yang berbeda.

Konfigurasi yang paling penting dari pemrosesan distribusi adalah arsitektur klien/server, dengan beberapa computer berbagai sumber daya dan mampu berkomunikasi dengan banyak computer lainnya melalui jaringan.

·         Arsitektur klien/server membagi unit  - unit komputasi terdistribusi menjadi dua kategori utama, klien dan server, yang dihubungkan melalui jaringan.

·         Klien adalah computer yang digunakan untuk mengakses sumber daya jaringan yang dibagi.

·         Server adalah computer yang dimasukkan kedalam jaringan yang sama dan memberikan klien berbagai layanan.

·         Tujuan Klien/ server adalah memaksimalkan penggunaan sumber daya computer

·         Arsitektur rekan ke rekan (peer to peer) adalah sejenis jaringan distribusi yang masing – masing computer klien berbagai file atau sumber daya computer secara langsung dengan computer lainnya tetapi tidak melalui server terpusat seperti dalam arsitektur klien/server.

·         Keuntungan utama peer to peer adalah arsitektur ini dapat memperluas jumlah informasi yang diakses melalui PC atau peralatan mobile.

·         Keuntungan lainnya jika dibandingkan cepat dan murah untuk diatur dan dipelihara, dan tiap PC dapat membuat salinan cadangan atas datanya ke PC lain untuk meningkatkan keamanan.

2.6 SISTEM BERBASIS WEB

                Sistem berbasis web adalah aplikasi atau layanan yang berada dalam server dan dapat diakses dengan menggunakan penjelajah web karenanya dapat diakses dari mana saja melalui internet.

Ø  Internet

Internet adalah pasilitas publik yang koperatif dan dapat berjalan sendiri, yagn dapat diakses oleh ratusan dari jutaan orang diseluruh dunia.

Ø  Intranet

Intranet adalah penggunaan teknologi web untuk menciptakan jaringan private, biasanya dalam sebuah perusahaan. Intranet digunakan untuk aktivitas workgrup dan pendistribusian berbagai proyek secara bersama dalam perusahaan.

Ø  Ekstranet

Ekstranet menghubungkan beberapa intranet melalui internet, dengan menambahkan ke internet mekanisme keamanan.

Ø  Portal Perusahaan

Portal Perusahaan adalah berbagai situs Web yang menyediakan gerbang keinformasi perusahaan dari sebuah titik akses.

Ø  Sistem E-Commerce Berbasis Web

Kebanyakan aplikasi  E-Commerce djalankan melalui internet, intranet dan ekstranet dengan menggunakan berbagai fitur berbasis web. Oleh karena itu, sistem berbasis web adalah mesin dari e-commerce.

2.7 LINGKUNGAN KOMPUTASI YANG BERKEMBANG

Ø  Komputasi Utilitas

Komputasi utilitas adalah komputasi yang tersedia, andal dan aman sama seperti halnya utilitas (Fasilitas Umum), yaitu listrik, air dan telepon.

Ø  Komputasi Terdaftar

Komputasi Terdaftar (subscription computing), suatu variasi dari komputasi utilitas, menempatkan berbagai bagian flatrom komputasi bersama – sama sebagai layanan, bukan sebagai rangkaian dari komponen yang dibeli secara terpisah.

Ø  Komputasi Terpeta

Komputasi Terpeta (grid computing), siklus pemprosesan yang tidak digunakan dari berbagai berbagai komputer dapat dikekang dalam jaringan agar bisa menciptakan kemampuan komputasi yang besar.

Ø  Komputasi pervasif

Komputasi pervasif (pervasif computing), diperkirakan masa depan komputasi menjadi bagian dari lingkungan.

Ø  Layanan web

Peranti lunak yang siap pakai.

2.8 MENGELOLA SUMBER DAYA INFORMASI

                Perusahaan yang modern memiliki banyak sumber daya informasi. Selain sumber daya komputasi, terdapat berbagai aplikasi, dan jenis – jenis yang baru terus berkembang.

Chapter 3

Manajemen data dan Pengetahuan

Faktor kunci keberhasilan adalah beberapa hal yang lurus berjalan dengan yang benar sesuai aturannya untuk memastikan kelangsungan dan kesuksesan perusahaan.

3.1 Meninggalkan kertas?tidak akan?

Salah satu alat manajemen data berbasis TI terbaru adalah manajemen documen. manajemen documen adalah pengendalaian otomatis terhadap documen elektronik, gambar halaman, kertas kerja(Spreadsheet), documen pengolah kata (word processing), dan documen rumit lainnya selama siklus hidupnya didalam organisasi, mulai dari penciptaan awal hingga pengarsipan akhir.

3.2 PEMBUATAN GUDANG DATA

Banyak perusahaan besan dan menengah yang menggunakan gudang data untuk membuat data lebih mudah dan lecap cepat diproses, dianalisis dan dicari.

Ø  Memproses Transaksi versu Analitis

Data disistem pemrosesan transaksi disusun dalam struktur yang hierarkis dan diproses secara tepusat agar dapat diproses secara rutin dan berulang dengan cepat dan efisien.

Ø  Siklus Hidup Data

Perolehan dari data yang dikumpulkan bukanlah hal yang sederhana atau mudah. Perubahan data menjadi pengetahuan dan solusi dilakukan dengan beberapa cara.

Ø  Sumber Data

·         Sumber Data Interal

·         Sumber Data Personal

·         Sumber Data Eksternal

Ø  Mendeskripsikan Gudang Data

Gudang data(data warehouse) adalah tempat penyimpanan data historis yang berorientasi subjek, yang diatur sedemikian rua sehingga dapat diakses dalam aktivitas pemrosesan analitis.

Karakteristik gudang data adalah sebagai berikut :

·         Organisasi

·         Konsistensi

·         Variasi waktu

·         Nonvolatil/stabil

·         Multidimensi

·         Berbasis web

Ø  Membangun Gudang Data

Data organisasi disimpan dalam sistem operasional dengan menggunakan peranti lunak yang disebut ETL (extraction, transformation, load), sistem memproses data dan kemudian menyimpannya dalam gudang data.

Ø  Data Mart

Data mart adalah gudang data kecil yang didesain untuk unit bisnis strategis (Strategic business unit – SBU) atau departemen.

Ø  Penemuan Informasi Dan Pengetahuan Dengan Intelegensi Bisnis

·         Intelegensi Bisnis

Adalah kategori luas dari aplikasi dan tehnik untuk mengumpulkan, menyimpan, menganalisis, dan menyediakan akses data untuk membantu pengguna dalam membuat keputusan bisnis dan keputusan strategis yang lebih baik.

·         Cara kerja Intelegensi Bisnis

Jaringan ritel nasional yang menjual berbagai macam produk mulai dari alat pemanggang dan furnitur hingga peralatan plastik, memiliki data mengenai persediaan, informasi pelanggan, data mengenai promosi yang telah dilakukan, dan angka penjualan dalam berbagai basis data.

3.3 PENEMUAN INFORMASI DAN PENGETAHUAN DENGAN INTELEGENSI BISNIS

Ø  Intelegensi Bisnis

Adalah kategori luas dari aplikasi dan tehnik untuk mengumpulkan, menyimpan, menganalisis dan menyediakan akses ke data untuk membantu pengguna dalam membuat keputusan bisnis keputusan strategis yang lebih baik.

3.4 KONSEP DAN APLIKASI PENGGALIAN DATA

Adalah informasi bisnis yang bernilai di basis data yang besar, gudang data, atau data mart.

Ø  Aplikasi Penggalian Data

·         Ritel dan penjualan

·         Perbankan

·         Manufaktur dan produksi

·         Asuransi

·         Kepolisian

·         Perawatan kesehatan

·         Pemasaran

3.5 TEKNOLOGI VISUALISASI DATA

Ø  Visualisasi Data

Merupakan presentasi visual dari data dengan menggunakan teknologi seperti grafis, tabel dan grafik multidimensional, video dan animasi, dan format multimedia lainnya.

Ø  Sistem Informasi Geografis

Adalah sistem berbasis komputer untuk menangkap, menyimpan, mengintegrasikan, dan memanipulasi, dan menampilkan data dengan menggunakan peta digital.

3.6 SISTEM MANAJEMEN DAN BERBASIS WEB

Aktivitas manajemen data dan intelegensi bisnis dari perolehan data, melalui pengudangan, kepanggilan sering dilakukan dengan peranti Web atau saling berhubungan dengan teknlogi web dan e-business.

Ø  Gudang Data Clicstream

Adalah data yang dikumpulkan mengenai perilaku pengguna dan pola penjelajahan dengan cara memonitor aktivitas pengguna ketika mengunjungi situs Web.

3.7 PENGANTAR MANAJEMEN PENGETAHUAN

Data dan informasi merupakan aset perusahaan yang sangat penting. Chif knowledge offcer (CKO) eksekutif yang bertujuan untuk memaksimalkan aset pengetahuan perusahaan, mendesain dan mengimplementasikan strategi manajemen pengetahuan, dan saling menukar aset pengetahuan secara efektif dilingkungan internal dan eksternal. Tujuan lain dari CKO adalah untuk mendorong pertumbuhan komunitas praktik . komunitas praktik adalah kelompok orang di organisasi dengan minat profesional yang sama.

Manajemen Pengetahuan adalah proses membantu organisasi mengidentifikasi, memilih, mengatur menyebarkan, mentransfer, dan menerapkan informasi dan keahlian yang penting yang merupakan bagian dari memori organisasi dan yang umumnya berada didalam organisasi dengan cara yang tidak terstruktur.

Ø  Siklus Sistem Manajemen Pengetahuan

·         Menciptakan Pengetahuan

·         Menangkap Pengetahuan

·         Menyempurnakan Pengetahuan

·         Menyimpan Pengetahuan

·         Mengelolah Pengetahuan

·         Menyebarkan Pengetahuan

3.8  TEKNOLOGI INFORMASI DALAM MANAJEMEN PENGETAHUAN

Merupakan metodologi yang diterapkan ke praktik bisnis daripada teknologi atau produk. Teknologi informasi penting bagi keberhasilan setiap sistem manajemen pengetahuan.

1.       Teknologi komunikasi

2.       Teknologi kolaborasi

3.       Teknologi penyimpanan

Ø  Teknologi yang mendukung manajemen pengetahuan

·         Kecerdasan buatan adalah ilmu mngenai proses pemikiran manusia dan repsentasi proses pemikiran manusia dan representasi proses tersebut dalam mesin.

·         Agen Inteligen adalah sistem peranti lunak yang mempelajari bagaimana pengguna bekerja dan menyediakan bantuan dalam tugas mereka sehari – hari. Agen inteligen dapat membantu dalam sistem manajemen pengetahuan dalam berbagai cara. Umumnya agen inteligen ini digunakan untuk mendapatkan dan mengidentfikasi pengetahuan. Contohnya adalah :

-          IBM menawarkan serangkaian peggilan data inteligen, termasuk Inteligent Decision Server (IDS), untuk menemukan dan menganalisis sejumlah besar data perusahaan.

-          Gentia menggunakan agen inteligen untuk memudahkan panggilan data dengan akses Web dan fasilitas gudang data.

-          Convectis  mencari data teks dan gambar untuk menjelaskan makna documen bagi agen inteligen. Aat ini digunakan oleh Infoseek, mesin pencari di Internet untuk mempercepat penciptaan direktori hierarkis dari topik – topik Web.

Ø  Kesimpulan

Jadi dengan berkembangnya teknologi sekarang ini kita harus pandai memanfaatkan teknologi tersebut.

readmore...